Los envíos de la tienda de RosaMontesa se realizan a través de la empresa de confianza www.correos.es, de manera gratuita a los clientes. La tarifa incluida y gratuita es para envíos realizados a través de correos ordinario. Me comprometo a preparar y realizar todos los pedidos en un periodo de 48-72h (días laborales). En el caso de piezas personalizadas y por encargo, este plazo puede ser mayor dependiendo de la dificultad en la realización.
PLAZOS DE ENTREGA
– Envío Ordinario, aproximadamente 4-10 días laborables: gratuito si te lo envío por correo ordinario, sin prisas. Y cuando se trate de piezas no realizadas por encargo.
– Envío Sin Prisas: Gratis.
– Recogida en el taller en 1 hora: Gratis.*
– Otro tipo de envíos express: Dependiendo del servicio, la tarifa variará. – Es posible realizar otro tipo de envíos como certificados, urgentes, mensajería, etc.: El precio de este tipo de envíos es personalizado y no está incluido en el precio. Si no deseas que realice el envío con correos ordinario, será necesario solicitar información previamente a hola@rosamontesa.com
Si pasados 8-10 días (o cualquier otro tiempo contratado excepcionalmente), tu paquete todavía no hubiera llegado a tu destino, por favor cumunícate con hola@rosamontesa.com y gestionaré en la mayor brevedad posible la incidencia.
Si deseas leer más información sobre cambios o devoluciones, por favor, revisa la política de devoluciones.
Realizo envíos a:
- España peninsular y Baleares, todavía no tengo mecanizados los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, estoy trabajando en ello
- Aunque en estos momentos solamente puedo realizar envíos mecanizados en España, puedo enviar a Europa y al resto del mundo, contacta conmigo enviando un email a hola@rosamontesa.com. o por Whatsapp al 963744790. Cada destino y tipo de envío tiene un precio diferente
Todos los paquetes incluyen:
- 1 Cajita-estuche realizado con material reciclado para cada pieza o compra que hayas encargado.
- 1 Paquete-sobre de envío por pedido.
El envío de mis pedidos se hace por medio de uno de estos transportistas, dependiendo de la dirección y el tipo de entrega*:
*Queda reservada la posibilidad de cambiar de transportista cuando sea necesario.
* Recuerda que la recogida en el taller solo está disponible en el horario de apertura, y avisando previamente.
* Trae tu mensaje de confirmación cuando vengas a recoger el pedido. Si necesitas que sea otra persona la que recoja tu pedido solo tienes que reenviarle el email y que nos lo enseñe cuando venga al taller a buscarlo.